百人护理团队
在10号楼，于涛的一天通常从交接班开始。他必须把前一天每位老人的细微变化，如情绪波动、一次轻微的磕碰，以及家属的特别嘱托都清晰传递。“如果家属问到什么事儿，我却不知道，那就是我的服务没到位（试读）...
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