一、前言
随着医疗服务需求不断增加以及行业竞争日益激烈，医院员工的职业状态与诊疗质量对患者安全的影响更为明显。由于长期处于高强度作业环境之下，复杂的医患关系以及同事关系相互交织，再加上职业上升通道受阻等（试读）...
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